Noble Cert

Jesteśmy polską jednostką certyfikującą systemy zarządzania wg norm ISO. Oferujemy również usługi: audytu, doradztwa biznesowego i szkoleń, wspierając naszych klientów w wykorzystaniu potencjału i możliwości rynkowych. Naszym celem jest pomoc w rozwoju i zwiększeniu konkurencyjności poprzez ocenę spełnienia norm międzynarodowych, regulacji prawnych i obranej strategii.

Nasz wiedzę wykorzystujemy w pracach nad projektami norm ISO w ramach członkostwa w Polskim Komitecie Normalizacyjnym oraz Komitecie Technicznym ISO/TC 304.

Głowna siedziba Noble Cert znajduje się w Krakowie. Usługi świadczymy na terenie całej Europy. Nasze certyfikaty honorowane są na całym świecie. Certyfikacja prowadzona jest bezstronnie i niezależnie. Miernikiem zaufania i wiarygodności jest potwierdzone uznanie naszych certyfikatów również poza Unią Europejską.

Posiadamy zaufanie instytucji dydaktycznych, czego dowodem jest owocna współpraca m.in. z Uniwersytetem Śląskim, Politechniką Gdańską, czy Akademią WSB w Dąbrowie Górniczej.

Akredytacje i uprawnienia

Jednostka certyfikująca Noble Cert Sp. z o.o. posiada następujące akredytacje i uprawnienia:

AC 179

Akredytacja Polskiego Centrum Akredytacji nr AC 179.
Akredytacja od: 12-05-2014.

Dzięki temu mają Państwo pewność, że proces certyfikacji i nadzoru systemu jest prowadzony właściwie – zgodnie z najlepszą praktyką, a Państwa organizacja zwiększy wiarygodność i konkurencyjność na rynku.

Uprawnienie od: 03-06-2015.

Noble Cert Sp. z o.o. jest pierwszą i jedyną polską jednostką certyfikującą, która uzyskała uprawnienia Instytutu Nafty i Gazu do certyfikacji Systemu KZR INiG, będącego odpowiedzią na systemy REDcert i ISCC – zgodnie z decyzją nr DD-710-5/15 z dnia 3 czerwca 2015 roku.
Dzięki temu rozszerzyliśmy swoje kompetencje w zakresie certyfikacji i zyskaliśmy krajowe uprawnienia do prowadzenia certyfikacji zrównoważonej produkcji biopaliw i biopłynów na terenie całej Unii Europejskiej. Nasza jednostka została równocześnie wpisana do rejestru jednostek certyfikujących Krajowy Ośrodek Wsparcia Rolnictwa.

NASZ UDZIAŁ W PKN i ISO

Polityka jakości

Jesteśmy niezależną jednostką certyfikującą systemy zarządzania, dla której miernikiem JAKOŚCI jest stopień publicznego zaufania i wiarygodności, że prowadzona przez nas certyfikacja jest udzielana w wyniku bezstronnej i kompetentnej oceny.

Aby stale zapewniać profesjonalne, spójne i bezstronne prowadzenie certyfikacji systemów zarządzania, utrzymujemy udokumentowany system zarządzania zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 17021-1:2015.

System ten jest obowiązującym sposobem postępowania personelu zaangażowanego w zarządzanie oraz przeprowadzanie auditów i certyfikacji.

Skuteczność systemu jest monitorowana przy pomocy auditów wewnętrznych i przeglądów zarządzania oraz poddawana procesowi ciągłego doskonalenia.

W codziennej pracy kierujemy się zasadami równego traktowania klientów i zapewnienia im dostępności naszych procesów certyfikacji niezależnie od wielkości organizacji klienta oraz zasadami budującymi zaufanie zainteresowanych stron.

Naszymi atutami są:

bezstronność w działaniach certyfikacyjnych zgodnie z dostępną publicznie deklaracją
prowadzenie procesów certyfikacji przez kompetentny personel, który ciągle podnosi swoją wiedzę i umiejętności,
podejmowanie decyzji na podstawie obiektywnych dowodów,
publiczny dostęp do informacji o zasadach certyfikacji systemu zarządzania,
ujawnianie informacji o statusie certyfikacji każdego klienta,
utrzymywanie w poufności wszelkich informacji, które są własnością klienta,
bezstronna analiza skarg oraz ich rozwiązywanie w taki sposób aby odbudować zaufanie klienta.

Polityka ta została zakomunikowana przez kierownictwo, jest rozumiana i realizowana przez pracowników oraz osoby współpracujące z nami i przeglądana pod względem jej przydatności. Kierownictwo zapewnia odpowiednie środki finansowe i techniczne do prowadzenia działalności.

Zasady etyki zawodowej

Dla zachowania bezstronności oraz przejrzystości postępowania w działaniach certyfikacyjnych, a także w samym procesie certyfikacyjnym, zobowiązujemy się do stosowania następujących zasad:

wykonywania powierzonych zadań zgodnie z uregulowaniami systemu zarządzania oraz uzgodnionymi warunkami,
rzetelnego informowania klientów o zasadach i kosztach certyfikacji oraz ich prawach i obowiązkach,
ciągłego podnoszenia swoich kwalifikacji i doskonalenia warsztatu pracy,
zgłaszania przypadków naruszenia obowiązujących zasad systemu zarządzania Noble Cert,
nieprzyjmowania i niewręczania korzyści osobistych lub majątkowych (nie wolno przyjmować prezentów lub upominków z wyjątkiem materiałów promocyjnych i reklamowych),
nieujawniania danych i informacji objętych tajemnicą Noble Cert,
niepodejmowania działań na szkodę dobrego imienia Noble Cert jak również reputacji pracowników, klientów i konkurencji,
niepodejmowania współpracy z innymi organizacjami w zakresie systemów zarządzania bez informowania Noble Cert,
informowania Noble Cert o wszelkich występujących przypadkach konfliktu interesów,
niewykorzystywania funkcji i uprawnień do uzyskania korzyści materialnych lub osobistych,
unikania protegowania rodziny i znajomych oraz równe traktowanie wszystkich klientów,
dbałości o bezpieczeństwo własne, współpracowników i klientów oraz o powierzone mienie,
dbałości o bezpieczeństwo informacji uzyskanej lub tworzonej podczas realizacji zadań,
nienarażania klientów i Noble Cert na niepotrzebne koszty,
dbania o wizerunek Noble Cert jako wiarygodnego partnera biznesowego,
wyrażania szacunku wobec współpracowników i klientów, niewywieranie presji na współpracowników,
szanowania przekonań i poglądów współpracowników oraz klientów,
dbania o porządek i środowisko w otoczeniu, w którym wykonywane są działania certyfikacyjne,
dbania o zasoby do pokrycia zobowiązań oraz o przejrzystość operacji finansowych.