System zarządzania środowiskowego wg ISO 14001
Wymagania normy ISO 14001
Szkolenie „Wymagania normy ISO 14001” obejmuje omówienie zakresu normy, terminów i definicji, zasady planowania i doskonalenia, wymagania dotyczące dokumentacji oraz metody definiowania celów i zadań środowiskowych. Program szkolenia dostarcza uczestnikom narzędzi i wiedzy niezbędnych do skutecznego wdrożenia i utrzymania systemu zarządzania środowiskowego zgodnie z normą ISO 14001.
- Zapoznanie z wymaganiami normy ISO 14001
- Zakres normy:
- Przegląd zakresu normy ISO 14001 i jej zastosowanie w różnych typach organizacji.
- Omówienie celów normy oraz korzyści z jej wdrożenia.
- Terminy i definicje:
- Wyjaśnienie kluczowych terminów i definicji używanych w normie ISO 14001.
- Zrozumienie terminologii związanej z zarządzaniem środowiskowym.
- Omówienie zasad związanych z planowaniem i doskonaleniem:
- Zasady planowania systemu zarządzania środowiskowego, w tym identyfikacja aspektów środowiskowych i ocena ryzyka.
- Metody ciągłego doskonalenia systemu zarządzania środowiskowego zgodnie z cyklem PDCA (Plan-Do-Check-Act).
- Zakres normy:
- Uwzględnienie wymaganej dokumentacji
- Określanie i dokumentowanie zakresu Systemu Zarządzania Środowiskowego:
- Jak definiować i dokumentować zakres systemu zarządzania środowiskowego w organizacji.
- Wymagania dotyczące dokumentacji systemu zarządzania środowiskowego.
- Dokumentowanie polityki środowiskowej:
- Tworzenie polityki środowiskowej zgodnie z wymaganiami normy ISO 14001.
- Przykłady dobrze sformułowanych polityk środowiskowych.
- Ocena prezentowanej polityki środowiskowej:
- Metody oceny skuteczności i adekwatności polityki środowiskowej.
- Wdrażanie i komunikowanie polityki środowiskowej w organizacji.
- Określanie i dokumentowanie zakresu Systemu Zarządzania Środowiskowego:
- Definiowanie celów i zadań środowiskowych
- Określanie celów środowiskowych:
- Jak definiować cele środowiskowe zgodnie z wymaganiami normy ISO 14001.
- Przykłady celów środowiskowych i metody ich osiągania.
- Ustalanie zadań środowiskowych:
- Identyfikacja zadań i działań niezbędnych do realizacji celów środowiskowych.
- Planowanie zasobów i odpowiedzialności związanych z realizacją zadań środowiskowych.
- Monitorowanie i przegląd celów i zadań środowiskowych:
- Metody monitorowania postępów w realizacji celów środowiskowych.
- Przegląd i aktualizacja celów i zadań środowiskowych w celu zapewnienia ciągłego doskonalenia.
- Określanie celów środowiskowych:
Pełnomocnik ds. ISO 14001
Szkolenie „Pełnomocnik ds. ISO 14001” obejmuje omówienie standaryzacji systemów zarządzania, szczegółową interpretację wymagań normy ISO 14001, wytyczne w zakresie zarządzania środowiskowego, metody wdrażania i dokumentowania systemu zarządzania środowiskowego oraz korelację norm ISO 14001 z ISO 9001. Program szkolenia dostarcza uczestnikom kompleksowej wiedzy i umiejętności niezbędnych do skutecznego wdrożenia, utrzymania i doskonalenia systemu zarządzania środowiskowego.
- Standaryzacja systemów zarządzania. Nowe podejście do budowania standardów zarządzania
- Znaczenie standaryzacji:
- Omówienie roli standaryzacji w zarządzaniu organizacją.
- Korzyści płynące z wdrożenia znormalizowanych systemów zarządzania.
- Nowe podejście do budowania standardów zarządzania:
- Przegląd nowoczesnych metod budowania standardów zarządzania.
- Integracja różnych systemów zarządzania w ramach jednej organizacji.
- Praktyczne aspekty standaryzacji:
- Przykłady wdrożeń i najlepsze praktyki w standaryzacji systemów zarządzania.
- Znaczenie standaryzacji:
- Konstrukcja ISO 14001 – zapoznanie z wymaganiami standardu i ich interpretacja
- Struktura normy ISO 14001:
- Omówienie głównych rozdziałów i sekcji normy ISO 14001.
- Kluczowe wymagania i ich znaczenie dla systemu zarządzania środowiskowego.
- Interpretacja wymagań normy:
- Praktyczne wskazówki dotyczące interpretacji poszczególnych wymagań.
- Case study i przykłady zastosowania wymagań normy w różnych typach organizacji.
- Struktura normy ISO 14001:
- Wytyczne w zakresie zarządzania środowiskowego, rodzina norm ISO serii 14000
- Rodzina norm ISO 14000:
- Przegląd norm wchodzących w skład rodziny ISO 14000.
- Zastosowanie poszczególnych norm w zarządzaniu środowiskowym.
- Wytyczne zarządzania środowiskowego:
- Kluczowe wytyczne i zalecenia dotyczące zarządzania środowiskowego.
- Implementacja wytycznych w systemie zarządzania środowiskowego.
- Rodzina norm ISO 14000:
- Wdrażanie i dokumentowanie Systemu Zarządzania Środowiskiem
- Kroki wdrożenia systemu zarządzania środowiskowego:
- Planowanie i przygotowanie do wdrożenia systemu.
- Identyfikacja i ocena aspektów środowiskowych.
- Dokumentowanie systemu zarządzania środowiskowego:
- Tworzenie wymaganej dokumentacji, w tym polityki środowiskowej, procedur, instrukcji i zapisów.
- Przykłady dokumentów i dobre praktyki dokumentacyjne.
- Monitorowanie i przegląd systemu:
- Metody monitorowania efektywności systemu zarządzania środowiskowego.
- Przeglądy zarządzania i wprowadzanie działań doskonalących.
- Kroki wdrożenia systemu zarządzania środowiskowego:
- Korelacja i kompatybilność normy ISO 14001 z ISO 9001
- Podobieństwa i różnice między ISO 14001 a ISO 9001:
- Porównanie wymagań obu norm.
- Identyfikacja obszarów wspólnych i specyficznych dla zarządzania środowiskowego i jakością.
- Integracja systemów zarządzania:
- Metody integracji systemów zarządzania jakością (ISO 9001) i środowiskowego (ISO 14001).
- Korzyści płynące z zintegrowanego systemu zarządzania.
- Praktyczne przykłady integracji:
- Case study organizacji, które z powodzeniem zintegrowały oba systemy.
- Najlepsze praktyki i wskazówki dotyczące skutecznej integracji.
- Podobieństwa i różnice między ISO 14001 a ISO 9001:
Auditor wewnętrzny ISO 14001
Szkolenie „Audytor wewnętrzny ISO 14001” obejmuje wprowadzenie do ochrony środowiska, omówienie wymagań normy ISO 14001:2015 w kontekście audytowania, kompetencje i rolę audytorów wewnętrznych, wytyczne dotyczące audytowania zgodnie z ISO 19011, a także planowanie i przeprowadzanie audytów wewnętrznych, dokumentowanie i raportowanie wyników audytów oraz skuteczną komunikację w audytowaniu.
- Wprowadzenie do ochrony środowiska
- Podstawy ochrony środowiska:
- Omówienie kluczowych zagadnień związanych z ochroną środowiska.
- Znaczenie zarządzania środowiskowego w organizacji.
- Przepisy i regulacje prawne:
- Przegląd najważniejszych przepisów i regulacji prawnych dotyczących ochrony środowiska.
- Zrozumienie wymagań prawnych i ich wpływu na system zarządzania środowiskowego.
- Podstawy ochrony środowiska:
- Omówienie wymagań normy PN-EN ISO 14001:2015 pod kątem audytowania
- Struktura normy ISO 14001:2015:
- Przegląd głównych rozdziałów i sekcji normy.
- Kluczowe wymagania i ich interpretacja w kontekście audytowania.
- Aspekty środowiskowe i ocena ryzyka:
- Identyfikacja i ocena aspektów środowiskowych.
- Metody oceny ryzyka i szans w zarządzaniu środowiskowym.
- Struktura normy ISO 14001:2015:
- Kompetencje oraz rola audytorów wewnętrznych
- Kompetencje audytorów:
- Wymagane umiejętności i wiedza audytorów wewnętrznych.
- Znaczenie niezależności i obiektywności audytora.
- Rola audytora wewnętrznego:
- Zadania i odpowiedzialności audytorów wewnętrznych.
- Etyka zawodowa i standardy postępowania audytorów.
- Kompetencje audytorów:
- Wytyczne dotyczące audytowania – wymagania ISO 19011
- Standard ISO 19011:
- Przegląd wytycznych ISO 19011 dotyczących audytowania systemów zarządzania.
- Zasady audytowania, zarządzanie programem audytów i prowadzenie audytów.
- Planowanie i przygotowanie audytów:
- Tworzenie planu audytu, ustalanie zakresu, celów i kryteriów audytu.
- Przygotowanie dokumentacji audytowej.
- Standard ISO 19011:
- Planowanie audytów wewnętrznych. Przygotowanie do audytu
- Tworzenie harmonogramu audytów:
- Planowanie regularnych audytów wewnętrznych zgodnie z wymaganiami normy.
- Przygotowanie do audytu:
- Przegląd dokumentacji, identyfikacja kluczowych obszarów do audytowania.
- Przygotowanie listy kontrolnej i innych narzędzi audytowych.
- Tworzenie harmonogramu audytów:
- Prowadzenie działań audytowych. Dokumentowanie audytu. Raportowanie z audytu
- Przeprowadzanie audytu:
- Techniki zbierania dowodów audytowych, takie jak wywiady, obserwacje, przegląd dokumentacji.
- Dokumentowanie ustaleń audytowych.
- Raportowanie z audytu:
- Sporządzanie raportu z audytu, prezentacja wyników i rekomendacji.
- Inicjowanie działań korygujących i zapobiegawczych.
- Przeprowadzanie audytu:
- Komunikacja werbalna i niewerbalna w audycie
- Techniki komunikacji:
- Skuteczna komunikacja werbalna i niewerbalna podczas audytu.
- Techniki aktywnego słuchania i zadawania pytań.
- Radzenie sobie z konfliktami:
- Zarządzanie trudnymi sytuacjami i konfliktami podczas audytu.
- Budowanie pozytywnych relacji z audytowanymi.
- Techniki komunikacji:
