Zintegrowane systemy zarządzania
Pełnomocnik ds. ZSZ
Szkolenie „Pełnomocnik ZSZ” jest kompleksowym programem, który przygotowuje uczestników do pełnienia roli pełnomocnika ds. zintegrowanego systemu zarządzania (ZSZ) zgodnie z wymaganiami norm ISO 9001, 14001, 45001. Kurs obejmuje wprowadzenie do norm, szczegółowe omówienie ich wymagań oraz praktyczne aspekty wdrażania, utrzymania i doskonalenia zintegrowanych systemów zarządzania.
- Wprowadzenie do norm ISO
- Podstawy norm ISO:
- Omówienie celów i korzyści wynikających z wdrożenia norm ISO 9001, 14001, 45001
- Przegląd podstawowych założeń i terminologii związanej z zarządzaniem jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem i higieną pracy oraz bezpieczeństwem informacji.
- Zastosowanie norm:
- Zakres stosowania poszczególnych norm ISO w różnych sektorach przemysłu.
- Przykłady praktycznego zastosowania norm w organizacjach.
- Podstawy norm ISO:
- Rola pełnomocnika ds. ZSZ
- Kluczowe obowiązki pełnomocnika:
- Zadania i odpowiedzialności pełnomocnika w kontekście zarządzania jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem pracy oraz bezpieczeństwem informacji.
- Współpraca z kierownictwem i innymi działami w organizacji.
- Kompetencje i umiejętności:
- Wymagane kompetencje techniczne i zarządcze.
- Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne niezbędne do skutecznego pełnienia roli pełnomocnika.
- Kluczowe obowiązki pełnomocnika:
- Struktura norm ISO
- Główne elementy norm:
- Omówienie struktury norm ISO 9001, 14001, 45001 oraz ISO 9001, 14001, 27001, w tym kontekstu organizacji, przywództwa, planowania, wsparcia, operacji, oceny wyników i doskonalenia.
- Znaczenie każdego elementu struktury dla skutecznego zarządzania.
- Integracja z innymi normami:
- Możliwości integracji norm ISO 9001, 14001, 45001 oraz ISO 9001, 14001, 27001 w zintegrowanych systemach zarządzania (ZSZ).
- Główne elementy norm:
- Wymagania dotyczące planowania i realizacji procesów
- Planowanie systemu zarządzania:
- Identyfikacja zagrożeń i ocena ryzyka związanego z jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem pracy oraz bezpieczeństwem informacji.
- Opracowanie planów zarządzania ryzykiem i planów HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) w kontekście zintegrowanego systemu zarządzania.
- Realizacja procesów:
- Wdrażanie planów operacyjnych i procedur związanych z zarządzaniem jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem pracy oraz bezpieczeństwem informacji.
- Monitorowanie i kontrola procesów w celu zapewnienia zgodności z wymaganiami norm ISO.
- Dokumentacja i rejestry:
- Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji oraz rejestrów związanych z zarządzaniem jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem pracy oraz bezpieczeństwem informacji.
- Przykłady dokumentów i najlepsze praktyki dokumentacyjne.
- Planowanie systemu zarządzania:
- Doskonalenie zintegrowanego systemu zarządzania
- Ciągłe doskonalenie:
- Implementacja cyklu PDCA (Plan-Do-Check-Act) w zintegrowanym systemie zarządzania.
- Identyfikacja obszarów do poprawy i wdrażanie działań doskonalących.
- Przeglądy zarządzania:
- Regularne przeglądy systemów zarządzania przez kierownictwo.
- Analiza wyników audytów, wskaźników wydajności i działań korygujących.
- Szkolenia i podnoszenie świadomości:
- Organizowanie szkoleń dla pracowników na temat zarządzania jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem pracy oraz bezpieczeństwem informacji.
- Podnoszenie świadomości na temat polityk i procedur w organizacji.
- Ciągłe doskonalenie:
Auditor wewnętrzny ZSZ
Szkolenie „Auditor wewnętrzny ZSZ” przygotowuje uczestników do przeprowadzania audytów wewnętrznych zgodnie z wymaganiami norm ISO 9001, 14001, 45001. Program szkolenia obejmuje wprowadzenie do norm, omówienie ich wymagań oraz praktyczne aspekty planowania, realizacji i raportowania audytów wewnętrznych w zintegrowanych systemach zarządzania.
- Wprowadzenie do norm ISO
- Podstawy norm ISO:
- Omówienie celów i korzyści wynikających z wdrożenia norm ISO 9001, 14001, 45001.
- Przegląd podstawowych założeń i terminologii związanej z zarządzaniem jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem i higieną pracy oraz bezpieczeństwem informacji.
- Zastosowanie norm:
- Zakres stosowania poszczególnych norm ISO w różnych sektorach przemysłu.
- Przykłady praktycznego zastosowania norm w organizacjach.
- Podstawy norm ISO:
- Rola audytora wewnętrznego
- Kluczowe obowiązki audytora:
- Zadania i odpowiedzialności audytora wewnętrznego w kontekście zarządzania jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem pracy oraz bezpieczeństwem informacji.
- Współpraca z kierownictwem i innymi działami w organizacji.
- Kompetencje i umiejętności:
- Wymagane kompetencje techniczne i zarządcze.
- Umiejętności komunikacyjne i analityczne niezbędne do skutecznego przeprowadzania audytów wewnętrznych.
- Kluczowe obowiązki audytora:
- Struktura norm ISO
- Główne elementy norm:
- Omówienie struktury norm ISO 9001, 14001, 45001, w tym kontekstu organizacji, przywództwa, planowania, wsparcia, operacji, oceny wyników i doskonalenia.
- Znaczenie każdego elementu struktury dla skutecznego zarządzania.
- Integracja z innymi normami:
- Możliwości integracji norm ISO 9001, 14001, 45001 w zintegrowanych systemach zarządzania (ZSZ).
- Główne elementy norm:
- Wymagania dotyczące planowania i realizacji audytów wewnętrznych
- Planowanie audytów:
- Identyfikacja obszarów ryzyka i planowanie audytów wewnętrznych.
- Opracowanie planów audytów zgodnie z wymaganiami norm ISO.
- Realizacja audytów:
- Przeprowadzanie audytów wewnętrznych: techniki audytowania, zbieranie dowodów i ocena zgodności.
- Monitorowanie i kontrola procesów w celu zapewnienia zgodności z wymaganiami norm ISO.
- Dokumentacja i raportowanie:
- Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji oraz rejestrów związanych z audytami wewnętrznymi.
- Przykłady raportów z audytów i najlepsze praktyki dokumentacyjne.
- Planowanie audytów:
- Doskonalenie systemu zarządzania
- Ciągłe doskonalenie:
- Implementacja cyklu PDCA (Plan-Do-Check-Act) w zarządzaniu jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem pracy oraz bezpieczeństwem informacji.
- Identyfikacja obszarów do poprawy i wdrażanie działań doskonalących.
- Przeglądy zarządzania:
- Regularne przeglądy systemów zarządzania przez kierownictwo.
- Analiza wyników audytów, wskaźników wydajności i działań korygujących.
- Szkolenia i podnoszenie świadomości:
- Organizowanie szkoleń dla pracowników na temat zarządzania jakością, środowiskiem, bezpieczeństwem pracy oraz bezpieczeństwem informacji.
- Podnoszenie świadomości na temat polityk i procedur w organizacji.
- Ciągłe doskonalenie:
