Temat szkolenia:
Wymagania normy ISO 9001
Opis szkolenia:
Szkolenie „Wymagania normy ISO 9001” obejmuje wszystkie istotne aspekty normy, od analizy SWOT i identyfikacji interesariuszy, przez planowanie i zarządzanie kompetencjami, aż po ocenę efektów działania. Realizacja programu gwarantuje dostarczenie uczestnikom szkolenia narzędzi i wiedzy niezbędnych do skutecznego wdrożenia, utrzymania oraz doskonalenia systemu zarządzania jakością w organizacji.
Czas szkolenia: 8 godzin szkoleniowych
Cel szkolenia:
Celem szkolenia „Wymagania normy ISO 9001” jest przedstawienie procesu wdrażania, utrzymania oraz ciągłego doskonalenia systemu zarządzania jakością zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001. Szkolenie dostarcza uczestnikom kompleksowej wiedzy na temat kluczowych elementów normy, metod analizy i oceny ryzyka, zarządzania zasobami, procesów operacyjnych oraz technik monitorowania i doskonalenia jakości w organizacji.
Program szkolenia
- Istota i cele zmian w normie ISO 9001
- Przegląd zmian w normie:
- Omówienie najważniejszych zmian wprowadzonych w najnowszej wersji normy ISO 9001 oraz analiza wpływu zmian na organizację i system zarządzania jakością.
- Przegląd zmian w normie:
- Analiza SWOT, identyfikacja stron zainteresowanych, podejście procesowe
- Analiza SWOT:
- Przeprowadzenie analizy SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) w kontekście systemu zarządzania jakością.
- Identyfikacja kluczowych obszarów do poprawy oraz szans rozwojowych.
- Identyfikacja stron zainteresowanych:
- Zidentyfikowanie wszystkich stron zainteresowanych oraz zrozumienie ich potrzeb i oczekiwań.
- Uwzględnienie wymagań stron zainteresowanych w systemie zarządzania jakością.
- Podejście procesowe:
- Zastosowanie podejścia procesowego do zarządzania jakością.
- Mapowanie procesów, identyfikacja kluczowych procesów oraz ich optymalizacja.
- Analiza SWOT:
- Przywództwo i planowanie – orientacja na klienta, polityka jakości, nadawanie uprawnień, określanie celów jakości, ocena ryzyka
- Przywództwo:
- Rola najwyższego kierownictwa w promowaniu orientacji na klienta.
- Formułowanie i komunikowanie polityki jakości w organizacji.
- Planowanie:
- Ustalanie celów jakości oraz ich zgodność z polityką jakości.
- Nadawanie uprawnień i odpowiedzialności w organizacji.
- Identyfikacja i ocena ryzyka związanego z procesami jakości.
- Przywództwo:
- Zarządzanie kompetencjami, zarządzanie infrastrukturą i udokumentowanymi informacjami
- Zarządzanie kompetencjami.
- Zarządzanie infrastrukturą.
- Udokumentowane informacje.
- Działania operacyjne – planowanie działań, określanie wymagań, projektowanie i rozwój, nadzór nad dostawcami zewnętrznymi, produkcja i dostarczanie usługi
- Ocena efektów działania – monitorowanie i pomiar procesów, audit wewnętrzny, przegląd zarządzania
- Monitorowanie i pomiar procesów
- Audit wewnętrzny
- Przegląd zarządzania
Dlaczego warto wybrać Noble Cert?
Członek PKN
Udział w Pracach Normalizacyjnych ISO TC 304
Jednostka certyfikująca systemy zarządzania i wyroby
Akredytacja PCA
Szybka reakcja na zapytania
Trenerzy praktycy
Wsparcie po szkoleniu
Kompleksowe materiały szkoleniowe
Ćwiczenia i studia przypadków angażujące uczestników
Certyfikaty uznawane na rynku
Wiarygodność na rynku
Formuły szkoleń z Noble Cert
Szkolenia dla firm
Szkolenia indywidualne
Szkolenia otwarte
Korzyści udziału w szkoleniu
- Konkurencyjność na rynku: Posiadanie certyfikatu ISO 9001 może być znaczącym atutem konkurencyjnym, pokazującym, że organizacja jest zaangażowana w utrzymanie wysokich standardów jakości.
- Zwiększenie świadomości jakości: Uczestnicy szkolenia rozumieją, jakie są wymagania normy ISO 9001 i jak ich spełnianie wpływa na jakość produktów i usług.
- Poprawa procesów: Szkolenie pomaga zidentyfikować i wdrożyć skuteczniejsze i bardziej efektywne procesy, co prowadzi do zwiększenia wydajności organizacji.
- Zgodność z przepisami: Zapewnienie zgodności z wymaganiami normy ISO 9001 może ułatwić zgodność z innymi przepisami i regulacjami branżowymi.
- Zwiększenie zaufania klientów: Certyfikacja ISO 9001 świadczy o zaangażowaniu organizacji w jakość, co może zwiększyć zaufanie klientów i przyciągnąć nowych klientów.
- Lepsza dokumentacja i kontrola: Wdrażanie normy ISO 9001 wymaga dokładnej dokumentacji procesów, co pomaga w monitorowaniu i kontrolowaniu działalności organizacji.
- Zwiększenie motywacji pracowników: Szkolenie i zaangażowanie w system zarządzania jakością zwiększają zaangażowanie i motywację pracowników, którzy widzą swoje znaczenie w procesie poprawy jakości.
- Minimalizacja ryzyka: Zrozumienie i wdrażanie wymagań normy ISO 9001 pomaga w identyfikacji i minimalizacji ryzyka związanego z jakością produktów i usług.
- Ciągłe doskonalenie: ISO 9001 kładzie nacisk na ciągłe doskonalenie procesów, co prowadzi do stałej poprawy efektywności i jakości w organizacji.
- Lepsza współpraca i komunikacja: Wdrażanie normy ISO 9001 promuje komunikację i współpracę między różnymi działami organizacji, co może poprawić ogólną efektywność.
Skontaktuj się z nami
+48 12 357 16 66
noble@noblecert.pl
