Temat szkolenia:
System zarządzania jakością wg ISO 9001 w poradniach i gabinetach rehabilitacji
Opis szkolenia:
Szkolenie „System zarządzania jakością wg ISO 9001 w poradniach i gabinetach rehabilitacji” ma na celu zapoznanie uczestników z wymaganiami normy ISO 9001 pod kątem funkcjonowania poradni i gabinetów rehabilitacji. Szkolenie jest dedykowane kadrze zarządzającej, lekarzom oraz fizjoterapeutom.
Czas szkolenia: 6 godzin szkoleniowych
Cel szkolenia:
Celem szkolenia „System zarządzania jakością wg ISO 9001 w poradniach i gabinetach rehabilitacji” jest dostarczenie uczestnikom wiedzy i umiejętności niezbędnych do skutecznego wdrożenia i utrzymania systemu zarządzania jakością zgodnego z normą ISO 9001. To przyczyni się do poprawy jakości usług rehabilitacyjnych oraz efektywności operacyjnej placówek.
Program szkolenia
- Omówienie wymagań normy ISO 9001 pod kątem funkcjonowania poradni i gabinetów rehabilitacji
- Przegląd kluczowych wymagań normy ISO 9001.
- Zastosowanie normy ISO 9001 w poradniach i gabinetach rehabilitacji.
- Czynniki zewnętrzne i wewnętrzne, szacowanie zagrożeń i szans
- Identyfikacja i analiza czynników zewnętrznych i wewnętrznych wpływających na działalność placówek rehabilitacyjnych.
- Metody szacowania zagrożeń i identyfikacji szans.
- Polityka jakości, szczegółowe cele oraz zarządzanie personelem
- Opracowanie i wdrożenie polityki jakości w poradniach i gabinetach rehabilitacji.
- Ustalanie szczegółowych celów jakościowych i monitorowanie ich realizacji.
- Zarządzanie personelem zgodnie z wymaganiami normy ISO 9001.
- Rola szkoleń i rozwoju zawodowego personelu.
- Nadzór nad infrastrukturą techniczną oraz zarządzanie środowiskiem pracy
- Wymagania dotyczące nadzoru nad infrastrukturą techniczną w placówkach rehabilitacyjnych.
- Zapewnienie efektywności i bezpieczeństwa infrastruktury technicznej.
- Zarządzanie środowiskiem pracy w poradniach i gabinetach rehabilitacji.
- Prowadzenie dokumentacji medycznej w poradniach
- Wymagania dotyczące prowadzenia dokumentacji medycznej zgodnie z normą ISO 9001.
- Praktyczne wskazówki dotyczące dokumentowania procesów rehabilitacyjnych.
- Nadzór nad usługą niezgodną ze szczególnym naciskiem na zdarzenia niepożądane
- Procedury nadzoru nad usługami niezgodnymi.
- Identyfikacja, analiza i raportowanie zdarzeń niepożądanych.
- Przegląd zarządzania i działania korygujące
- Przeprowadzanie przeglądów zarządzania w poradniach i gabinetach rehabilitacji.
- Wykorzystanie wyników przeglądów do doskonalenia systemu zarządzania jakością.
- Podejmowanie działań korygujących i ich wpływ na poprawę jakości usług.
- Omówienie przebiegu audytu certyfikującego i audytów nadzoru
- Przegląd procesu audytu certyfikującego i audytów nadzoru.
- Przygotowanie do audytu i współpraca z audytorami.
Dlaczego warto wybrać Noble Cert?
Członek PKN
Udział w Pracach Normalizacyjnych ISO TC 304
Jednostka certyfikująca systemy zarządzania i wyroby
Akredytacja PCA
Szybka reakcja na zapytania
Trenerzy praktycy
Wsparcie po szkoleniu
Kompleksowe materiały szkoleniowe
Ćwiczenia i studia przypadków angażujące uczestników
Certyfikaty uznawane na rynku
Wiarygodność na rynku
Formuły szkoleń z Noble Cert
Szkolenia dla firm
Szkolenia indywidualne
Szkolenia otwarte
Korzyści udziału w szkoleniu
- Zwiększenie wiedzy i kompetencji: Uczestnicy zdobędą szczegółową wiedzę na temat wymagań normy ISO 9001 i jej zastosowania w poradniach i gabinetach rehabilitacji.
- Skuteczne wdrożenie systemu zarządzania jakością: Uczestnicy będą w stanie skutecznie wdrożyć i utrzymać system zarządzania jakością zgodny z normą ISO 9001, co przyczyni się do poprawy jakości usług rehabilitacyjnych.
- Zgodność z wymaganiami: Uczestnicy poznają obowiązujące wymagania normy ISO 9001, co pomoże w utrzymaniu zgodności z najlepszymi praktykami i przepisami.
- Praktyczne umiejętności: Uczestnicy nabędą praktyczne umiejętności w zarządzaniu personelem, infrastrukturą techniczną, środowiskiem pracy oraz dokumentacją medyczną.
- Zwiększenie efektywności operacyjnej: Profesjonalne zarządzanie jakością poprawi efektywność operacyjną poradni i gabinetów rehabilitacji oraz zoptymalizuje procesy wewnętrzne.
- Budowanie zaufania: Skuteczne wdrożenie i utrzymanie systemu zarządzania jakością buduje zaufanie pacjentów, personelu rehabilitacyjnego oraz partnerów biznesowych, zapewniając zgodność z najwyższymi standardami jakości i bezpieczeństwa.
Skontaktuj się z nami
+48 12 357 16 66
noble@noblecert.pl
